LATENCIATECH Telecom
Centralita virtual
Extensiones, horarios, colas, desvíos y atención desde cualquier lugar.
Tu empresa contesta como una grande: menú de bienvenida, extensiones, horarios, colas y desvíos. La centralita funciona en la nube: se configura desde el panel, la atiendes desde el móvil o el ordenador y nosotros la dejamos montada y probada.
- Extensiones para cada persona o departamento
- Menú de bienvenida (IVR) configurable
- Horarios de atención y mensajes fuera de horas
- Colas de llamadas y enrutado
- Desvío a móvil para cuando estás fuera
- Configuración, pruebas y formación inicial incluidas
Pensado para estos casos.
Pymes que reciben llamadas de varios clientes al día
Comercios y despachos con varios teléfonos
Equipos repartidos en remoto que comparten un número
Empresas que quieren imagen profesional sin oficina física
¿Qué necesito para montarla?
Solo las líneas de teléfono y conexión a internet. Nosotros configuramos la centralita, los horarios, el menú y las extensiones, y te enseñamos a usarla.
¿Puedo atender las llamadas desde el móvil?
Sí. Las llamadas pueden desviarse al móvil o atenderse desde la app del operador, de modo que aunque no estés en la oficina el cliente siempre recibe respuesta.
¿Se graban las llamadas?
Depende del paquete y de la normativa: grabación, si se contrata, con la información legal correspondiente a los interlocutores. Te lo detallamos antes de contratar.
¿Cuánto cuesta por extensión?
El coste depende del paquete elegido. Las condiciones y precios vigentes se detallan al solicitar la tarifa y se fijan por escrito en el contrato.
¿Hablamos de tu caso?
Te decimos qué llega a tu dirección, qué tarifa encaja y qué configuración necesitas. Con las condiciones por escrito antes de contratar.