Servicio
Recepcionista IA
LIA contesta las llamadas que no puedes coger, en tu número de siempre. Conoce tu negocio, da citas y te manda el recado en cuanto cuelgan.
LIA es una recepcionista telefónica con inteligencia artificial que habla con tus clientes como lo haría alguien de tu equipo. La preparamos con la información de tu negocio (horario, servicios, dirección, preguntas habituales), la revisas con nosotros antes de activarla y, desde tu línea, desvías a ella las llamadas que no puedes atender. Si no sabe algo, no se lo inventa: toma el recado.
- Atiende 24 horas: fuera de horario, en festivos y cuando estás con otro cliente
- En tu número de siempre: tus clientes no cambian de teléfono, tú desvías las llamadas que no coges
- Conoce tu negocio: horario, servicios, dirección y preguntas frecuentes, revisados contigo
- Citas en tu Google Calendar: consulta los huecos libres, reserva, cambia o cancela durante la llamada
- Toma el recado y repite el teléfono cifra a cifra para no apuntarlo mal
- Te llega el resumen de cada llamada por email en cuanto cuelgan: quién llama, su teléfono y qué quiere
- Si quieres, te pasa la llamada al móvil cuando alguien pide hablar con una persona
- La montamos y la mantenemos nosotros, sin permanencia
Pensado para estos casos.
Si trabajas con las manos ocupadas (taller, peluquería, clínica, obra) y el teléfono suena a destiempo
Si pierdes llamadas fuera de horario o mientras atiendes a otro cliente
Si das citas por teléfono y quieres que se apunten solas en tu agenda
Si no te compensa tener a una persona solo para coger el teléfono
LatenciaTech (nosotros)
Nuestra línea de atención la atiende LIA cuando no podemos coger el teléfono. Llama al 848 81 43 45 y compruébalo.
¿Mis clientes tienen que llamar a otro número?
No. Siguen llamando a tu número de siempre. Tú activas en tu línea un desvío (por ejemplo, cuando no contestas o comunicas) hacia el número de la recepcionista, que el público no ve.
¿Y si le preguntan algo que no sabe?
No se lo inventa. Dice que lo confirma el equipo y toma el recado con el teléfono del cliente. Lo que corrijas de su información lo aplica desde la siguiente llamada.
¿Cómo me entero de las llamadas?
Al colgar te llega un email con el resumen: quién ha llamado, su teléfono, qué quiere y qué hay que hacer. Las citas que da aparecen directamente en tu Google Calendar.
¿Puede pasarme la llamada?
Sí, si quieres: cuando alguien pide hablar con una persona, te la pasa a tu móvil. Si prefieres que no, toma el recado y te lo envía.
¿Cómo la pruebo?
Llama al 848 81 43 45: te atiende LIA, la recepcionista de LatenciaTech. Así sonará la de tu negocio, con tus datos.
Sin permanencia · La montamos y la mantenemos nosotros
¿Hablamos de tu caso?
Cuéntanos en veinte minutos qué necesitas. Sin compromiso y sin guion de venta: si lo que buscas no es lo que hacemos, te lo decimos.
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